آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۱۰
نسخه: 1.0
۱. مقدمه
به حراجینو خوش آمدید.
حراجینو یک پلتفرم آنلاین برای برگزاری مزایده، خرید و فروش رقابتی کالا است که با هدف ایجاد بستری امن، شفاف و قابل اعتماد برای انجام معاملات میان کاربران فعالیت میکند.
استفاده از هر یک از خدمات حراجینو به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین و سایر مقررات مرتبط است.
۲. تعاریف
در این قوانین، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص هستند:
حراجینو: سامانه آنلاین مزایده و خرید و فروش کالا.
کاربر: هر شخصی که از خدمات حراجینو استفاده میکند.
خریدار: کاربری که اقدام به خرید کالا یا شرکت در مزایده میکند.
فروشنده: کاربری که کالا یا خدمات خود را از طریق حراجینو عرضه میکند.
مزایده: فرآیند فروش رقابتی که طی آن کالا به بالاترین پیشنهاد معتبر واگذار میشود.
سفارش: درخواست خرید ثبتشده توسط کاربر.
کیف پول: حساب داخلی کاربران جهت مدیریت تراکنشهای مالی.
۳. شرایط استفاده از خدمات
استفاده از خدمات حراجینو منوط به رعایت تمامی قوانین و مقررات این پلتفرم است.
کاربران متعهد میشوند:
- اطلاعات صحیح و واقعی ارائه کنند.
- از ایجاد حسابهای جعلی یا سوءاستفاده از حساب دیگران خودداری کنند.
- از خدمات پلتفرم در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.
- از هرگونه اقدام مخرب، فریبکارانه یا غیرقانونی خودداری نمایند.
۴. حساب کاربری
هر کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری، رمز عبور و اطلاعات ورود خود است.
تمامی فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشوند، بر عهده صاحب همان حساب خواهد بود.
در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، کاربر موظف است موضوع را در سریعترین زمان ممکن به حراجینو اطلاع دهد.
۵. احراز هویت
حراجینو در صورت نیاز میتواند جهت افزایش امنیت، جلوگیری از تخلفات یا رعایت الزامات قانونی، از کاربران درخواست احراز هویت یا ارائه مدارک تکمیلی نماید.
تا زمان تکمیل فرآیند احراز هویت، ممکن است بخشی از خدمات بهصورت موقت محدود شود.
۶. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد هستند:
- قوانین پلتفرم را رعایت کنند.
- از درج اطلاعات نادرست خودداری کنند.
- حقوق سایر کاربران را رعایت نمایند.
- از هرگونه تقلب، دستکاری قیمت، ایجاد پیشنهادهای صوری یا رفتارهای مخرب خودداری کنند.
۷. مسئولیت حراجینو
حراجینو به عنوان ارائهدهنده زیرساخت، تلاش میکند خدماتی پایدار، امن و قابل اعتماد ارائه دهد.
با این حال، مسئولیت کیفیت، اصالت، سلامت یا مطابقت کالا با توضیحات، بر عهده فروشنده است؛ مگر در مواردی که قانون یا مقررات داخلی حراجینو مسئولیت دیگری را تعیین کرده باشد.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران مطابق با «سیاست حفظ حریم خصوصی» جمعآوری، نگهداری و پردازش میشود.
حراجینو متعهد است از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین و با رعایت اصول محرمانگی محافظت کند.
۹. مالکیت معنوی
کلیه حقوق مربوط به نام تجاری، لوگو، طراحی، نرمافزار، محتوا، تصاویر، گرافیک و سایر داراییهای فکری حراجینو متعلق به این مجموعه است.
هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۱۰. محدودیت خدمات
حراجینو میتواند در صورت مشاهده تخلف، سوءاستفاده، فعالیت مشکوک یا نقض قوانین، نسبت به محدودسازی یا تعلیق موقت یا دائم حساب کاربری اقدام کند.
۱۱. تغییر قوانین
حراجینو حق دارد در صورت نیاز، قوانین و مقررات را بهروزرسانی یا اصلاح کند.
نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش آخرین نسخه قوانین خواهد بود.
۱۲. قوانین تکمیلی
در کنار این صفحه، قوانین اختصاصی زیر نیز جزء جداییناپذیر مقررات حراجینو محسوب میشوند:
- قوانین خریداران
- قوانین فروشندگان
- قوانین مزایده
- سیاست حفظ حریم خصوصی
- شرایط بازگشت وجه
- قوانین کالاهای ممنوعه
- شرایط ثبت و رسیدگی به شکایات
۱۳. ارتباط با حراجینو
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره قوانین، کاربران میتوانند از طریق صفحه «تماس با ما» یا بخش «پشتیبانی» با تیم حراجینو ارتباط برقرار کنند.