آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۱۰
نسخه: 1.0
مقدمه
این سند، شرایط، ضوابط و مقررات مربوط به برگزاری و شرکت در مزایدههای آنلاین حراجینو را مشخص میکند.
هدف از تدوین این قوانین، ایجاد فرآیندی شفاف، عادلانه و قابل اعتماد برای تمامی شرکتکنندگان در مزایدهها است.
ثبت مزایده، شرکت در مزایده یا ثبت پیشنهاد قیمت، به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل مفاد این سند و سایر قوانین و مقررات حراجینو است.
۱. شرایط برگزاری مزایده
- هر مزایده دارای زمان شروع و پایان مشخص است.
- اطلاعات کالا، قیمت پایه، شرایط فروش و سایر مشخصات پیش از آغاز مزایده در صفحه مربوطه نمایش داده میشود.
- فروشنده مسئول صحت اطلاعات ثبتشده درباره کالا است.
- حراجینو در صورت مغایرت اطلاعات یا نقض قوانین، میتواند مزایده را متوقف یا حذف نماید.
۲. شرکت در مزایده
- تنها کاربران دارای حساب کاربری معتبر مجاز به شرکت در مزایده هستند.
- در برخی مزایدهها ممکن است پرداخت سپرده یا احراز هویت پیش از شرکت الزامی باشد.
- هر پیشنهاد قیمت به منزله پذیرش خرید کالا در صورت برنده شدن است.
۳. ثبت پیشنهاد قیمت
- پیشنهادهای ثبتشده باید واقعی و با قصد خرید انجام شوند.
- پس از ثبت پیشنهاد، امکان حذف یا ویرایش آن وجود ندارد، مگر در شرایطی که سامانه بهصورت رسمی چنین امکانی را فراهم کرده باشد.
- کاربران موظفاند پیش از ثبت پیشنهاد، مشخصات کالا و شرایط مزایده را بهطور کامل مطالعه کنند.
۴. تعیین برنده
- در پایان مزایده، بالاترین پیشنهاد معتبر بهعنوان برنده مزایده شناخته میشود.
- اعلام برنده منوط به تأیید صحت فرآیند مزایده و عدم وجود تخلف خواهد بود.
- حراجینو میتواند در صورت مشاهده تخلف یا مغایرت، نتیجه مزایده را بررسی و در صورت لزوم اصلاح یا ابطال کند.
۵. پرداخت مبلغ مزایده
- برنده مزایده موظف است مبلغ معامله را در مهلت تعیینشده توسط حراجینو پرداخت نماید.
- عدم پرداخت در مهلت مقرر میتواند موجب لغو برنده شدن و اعمال مقررات مربوط شود.
۶. سپرده شرکت در مزایده
در مزایدههایی که پرداخت سپرده الزامی باشد:
- سپرده صرفاً بهمنظور تضمین تعهدات شرکتکننده دریافت میشود.
- شرایط استرداد، ضبط یا آزادسازی سپرده مطابق قوانین اختصاصی حراجینو انجام خواهد شد.
- پرداخت سپرده به منزله پذیرش کامل شرایط مزایده است.
۷. تعهدات فروشنده
فروشنده متعهد است:
- کالای ثبتشده را مطابق مشخصات اعلامشده عرضه کند.
- پس از نهایی شدن معامله، کالا را در مهلت مقرر ارسال نماید.
- از لغو یا تغییر غیرموجه مزایده خودداری کند.
۸. تعهدات خریدار
خریدار متعهد است:
- پیشنهاد قیمت را با آگاهی کامل ثبت نماید.
- در صورت برنده شدن، تعهدات مالی خود را در مهلت مقرر انجام دهد.
- از هرگونه تبانی یا ایجاد اختلال در فرآیند مزایده خودداری نماید.
۹. رفتارهای ممنوع
موارد زیر تخلف محسوب میشوند:
- ثبت پیشنهادهای صوری یا غیرواقعی
- تبانی میان کاربران
- ایجاد اختلال در فرآیند مزایده
- استفاده از چند حساب کاربری برای افزایش قیمت
- هرگونه اقدام با هدف دستکاری نتیجه مزایده
- استفاده از ابزارها یا روشهای غیرمجاز برای ایجاد مزیت ناعادلانه
۱۰. لغو یا ابطال مزایده
حراجینو میتواند در شرایط زیر نسبت به لغو یا ابطال مزایده اقدام نماید:
- نقض قوانین توسط فروشنده یا خریدار
- ارائه اطلاعات نادرست درباره کالا
- وقوع خطاهای فنی مؤثر بر نتیجه مزایده
- دستور مراجع قانونی یا قضایی
- سایر مواردی که ادامه مزایده را غیرممکن یا غیرمنصفانه نماید
۱۱. مسئولیت حراجینو
حراجینو بهعنوان ارائهدهنده زیرساخت مزایده، تلاش میکند فرآیند مزایده را بهصورت منصفانه و شفاف مدیریت نماید، اما مسئولیت کیفیت، اصالت یا مطابقت کالا با اطلاعات ارائهشده بر عهده فروشنده است؛ مگر در مواردی که مطابق قوانین، مسئولیت دیگری برای حراجینو تعیین شده باشد.
۱۲. تغییرات قوانین
حراجینو این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین اقدام نماید. آخرین نسخه قوانین همواره از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.
۱۳. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره این قوانین، کاربران میتوانند از طریق صفحه تماس با ما یا بخش پشتیبانی با تیم حراجینو در ارتباط باشند.